CORTES DE PESSOAL NAS PROCESSADORAS DE PAGAMENTOS
20-07-2026
As processadoras de pagamento não
param de crescer. Entretanto, devido à evolução das suas máquinas via
Inteligência Artificial, elas têm se tornado mais eficiente e anunciaram cortes
de empregos em suas unidades pelo mundo.
A VISA anunciou que planeja um
corte de 7% no seu pessoal, equivalentes a 2.600 funcionários, seis meses
depois do anúncio da MASTERCARD, sua principal concorrente, de uma redução de
empregos de 4% da sua força de trabalho global. Os cortes anunciados serão nas
equipes de tecnologia e de produtos. A IA tem ajudado, reduzindo tarefas repetitivas
e acelerar no desenvolvimento de produtos, Conforme relatório anual do balanço
de 2025, a VISA contava com 34.100 funcionários. A busca pela eficiência e
maior lucratividade tem norteado a concorrência. Contudo, as taxas cobradas
pelos cartões são relativamente mais altas do que os pagamentos com o PIX. Elas
têm se queixado ao Departamento de Comércio dos EUA e este tem feito pressões
ao Brasil sem resultados práticos.
As processadoras de pagamentos
trabalham como um oligopólio. Poucas empresas, geralmente cartelizadas.
As informações de cortes de
funcionários em empresas que usam IA preocupam os economistas e as autoridades,
que veem a substituição de mão de obra por robôs, chamados de humanoides ou por
máquinas de alta precisão.
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